Moltissime informazioni transitano ormai attraverso la posta elettronica, con la conseguenza diretta che gli email server che la gestiscono sono divenuti uno strumento vitale per il funzionamento ordinario dell’azienda o dell’organizzazione.
Fin dal 1994 INRETE gestisce servizi email per conto terzi con elevati livelli di affidabilità e continuità di servizio.
Oltre ad erogare servizi mediante la propria infrastruttura, INRETE è anche in grado di installare sistemi hardware e software per l’erogazione di servizi email di tipo Enterprise presso i propri clienti, nonché di fornire il software di base ed applicativo per l’implementazione di servizi PEC/eIDAS.
Nella fornitura dei servizi di posta elettronica INRETE non impone alcun contratto a stesura unilaterale ma, utilizzando collegamenti di rete, apparati e server posti all'interno dello stato Italiano, si richiama semplicemente alla legislazione ed alla normativa nazionale rilevante, quale:
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Art. 15 della Costituzione italiana:
La libertà e la segretezza della corrispondenza e di ogni altra forma di comunicazione sono inviolabili. La loro limitazione può avvenire soltanto per atto motivato dell'autorità giudiziaria [cfr. art. 111 c. 1] con le garanzie stabilite dalla legge. -
Comma 1 dell'art. 10 della Convenzione europea per la salvaguardia dei diritti dell'uomo e delle libertà fondamentali sulla libertà di espressione:
Ogni persona ha diritto alla libertà d'espressione. Tale diritto include la libertà d'opinione e la libertà di ricevere o di comunicare informazioni o idee senza che vi possa essere ingerenza... -
Regolamento (Ue) 2016/679 aggiornato alle rettifiche pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale dell'Unione europea 127 del 23 maggio 2018 ed accolto in Italia con il Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101.
INRETE nell’erogazione dei servizi di Email assume il ruolo di "Amministratore di Sistema" come definito dal Garante Italiano per la protezione dei dati personali con diversi provvedimenti formalizzati sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana:
- G.U. n. 287 del 9 dicembre 2008
- G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008
- G.U. n. 45 del 24 febbraio 2009
- G.U. n. 149 del 30 giugno 2009
I servizi di posta INRETE sono basati su server installati all'interno della Repubblica Italiana e sono una diretta soluzione alle criticità evidenziate dalla Sentenza Schrems II, richiamata nel prossimo paragrafo.
Nella pronuncia del 16 Luglio 2020 della Corte di giustizia dell'Unione europea ("Sentenza Schrems II"), come anche evidenziato dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB), la Corte ha ritenuto che i requisiti del diritto interno degli Stati Uniti, e in particolare determinati programmi che consentono alle autorità pubbliche degli Stati Uniti di accedere ai dati personali trasferiti dall'UE agli Stati Uniti ai fini della sicurezza nazionale, comportino limitazioni alla protezione dei dati personali che non sono configurate in modo da soddisfare requisiti sostanzialmente equivalenti a quelli previsti dal diritto dell'UE e che tale legislazione non accordi ai soggetti interessati diritti azionabili in sede giudiziaria nei confronti delle autorità statunitensi.
Alla luce di tale grado di ingerenza nei diritti fondamentali delle persone i cui dati sono trasferiti verso il suddetto paese terzo, la Corte ha dichiarato invalida la decisione sull'adeguatezza dello scudo per la privacy (Privacy Shield) Americano e la sua compatibilità con il regolamento GDPR Europeo.
In ausilio ai servizi Email, i servizi DNS e MX Multilocation di INRETE consentono ad aziende ed organizzazioni di assicurare la continuità dei propri servizi Internet migliorando l’architettura complessiva che vede coinvolti i server DNS e i server secondari di backup per la ricezione della posta elettronica.
In concreto, questi servizi offrono la possibilità di rafforzarne l'accessibilità e la comunicazione con il mondo esterno.
I servizi DNS/MX Multilocation permettono di:
- disporre di un adeguato numero di server geograficamente distribuiti e collegati attraverso connessioni multiple e ridondate, assicurando continuità del servizio anche in caso di avaria simultanea di più server
- eliminare una serie di incombenze amministrative affidandole direttamente ad INRETE (registrazioni, pagamenti, scadenze, eccetera)
Grazie al servizio MX Multilocation, in caso di malfunzionamento dei server principali di posta elettronica i server MxBackup continuano ad accettare e memorizzare tutto il flusso di corrispondenza diretto verso l'azienda, per smistarlo poi solo successivamente, nel momento in cui il server mail centrale ritorna ad una piena funzionalità.